About الموظف الخبيث

About الموظف الخبيث

Blog Article

يُمضي المديرون وقتاً طويلاً بالتفكير في الموظف السيئ وطرائق التعامل الصحيحة معه، وما إذا كان ينبغي عليهم فصله أو إمهاله بعض الوقت؛ لذلك من الضروري تقديم بعض النصائح التي تساعد على التعامل الصحيح معهم:

يدَّعي معرفة كل شيء، وكلما طُرِحت فكرة ما أمامه، يأخذ هو دفة الحديث وكأنَّه عالِم بكل الأفكار والخطط والمشاريع، ولا يتوقف عن تقديم الملاحظات والنصائح، كما أنَّه يتقصَّد إحراج زملائه أمام الإدارة، وخاصةً إذا ما كان خبيثاً وماكراً.

لا تهمل السلوك السيئ ووثقه دائماً: قد يحين الوقت لطرد الموظف السيئ بسبب عدم التزامه، ولكنَّ المفاجأة تكون، حينما لا يمتلك المدير توثيقاً لسلوك الموظف وأخطائه المتكررة، فيضطر إلى العدول عن قراره؛ لذا يجب على كل مدير أن يمتلك ملفاً لكل موظف، فضلاً عن مجموعة من التوثيقات لأعمالهم، وهذا لا يعمِّق المشكلة كما يعتقد بعض المديرين؛ بل على العكس، يضع في أيدهم دليلاً وحجةً لأي قرار من الممكن أن يتخذوه.

حيث أن الموظف يقضى ثلث يومه من العمل بين زملائه والمدراء من الضروري أن يكون هناك جو إيجابي و سلس في التعاطي مع الغير من أجل التفرغ لانجاز العمل بطريقة سليمة  وتجاوز ضغوطات اليومية والمشاكل التي قد تحدث.

قد يكون غاضبًا ويشعر بالحقد والكراهية نحو الآخرين، وهو يسعى لتحقيق أهدافه الشخصية دون النظر لأثر ذلك على الآخرين.

في نهاية هذا الاستكشاف المُثير، يبقى الشخص الخبيث سرًا غامضًا يشغل العقول. إن تفكيك طبيعته المُعقدة وفهم دوافعه يعزز تحصيننا ضد الأذى.

يميل إلى التصرف بانتقامية والتعامل بشكل سلبي مع الآخرين، مما يؤدي إلى انعدام الثقة وتدهور العلاقات الاجتماعية.

بدءاً من انخفاض معنويات الفريق إلى ارتفاع مستوى التَّوتُّر مع زيادة دوران الموظَّفين، يُمكن لتأثير الموظَّف الخبيث أو السَّامّ أن يمتدَّ إلى مجموعةٍ ضخمةٍ من الجوانب، ومن أهمّ تأثيرات وجود زملاء عملٍ سيئين:

فيصل الأنصاري: تكنولوجيا المعلومات حجر الزاوية لتحقيق أهداف رواد الأعمال

التوعية الصحية والوقاية ومكافحة العدوى بفيروس كورونا المستجد (كوفيد١٩)

 لا تتوقع بالطبع أن بمجرد تقييم إيجابى اليوم أو لمدة أسبوع، سيحول الموظف المتمرد إلى موظف مطيع فجاة، ولا حتى نظام ثواب وعقاب صارم قد يعالج داء الموظف على الفور، لكن المؤكد أن لاشئ اقوى من الوقت فى فعالية التأثير؛ لذلك النصيحة الأولى والدائمة في التعامل مع الموظفين المتمردين هو أن تمنحهم بعض الوقت… وقت يسمح لهم فيه من  فهم الصورة الكاملة لأهداف الشركة وطريق سير العمل وكذلك الطريقة الفعالة في التعامل مع الفريق، وقت يتمكنون من خلاله من فهم ما وجه لهم من ملاحظات وتطبيقها، وقت يتمكنون نور الامارات فيه من إعادة التفكير في أفعالهم وكذلك تأثيرها السيئ على صورتهم وصورة العمل كذلك.

قدِّم ملاحظاتك إلى الموظف السيئ وأجرِ تقييماً له: لا يجب على المدير أن يتذمر ويشكو طوال الوقت من الموظف السيئ، من دون اتخاذ خطوات جدية للتعامل معه، ومن أولى هذه الخطوات التي على المدير القيام بها على الرغم من صعوبتها، إجراء تقييم عام للموظف، وتدوين مجموعة من الملاحظات وقائمة بالتعديلات، التي عليه القيام بها لتحسين أدائه وتطوير سلوكه.

الموظف الخبيث هو الشخص الذي يتصرف بطريقة غير شريفة لتحقيق مصالحه الشخصية على حساب الزملاء والمصلحة العامة للمؤسسة، وقد يسعى لإثارة الصراعات ونشر الشائعات لإضعاف الروابط بين الفريق. للتعامل مع هذا النوع من الموظفين، يجب نور مراقبة سلوكياته بعناية وتوثيق التصرفات السلبية، ثم تقليل التفاعل غير الضروري معه.

ارتفاع معدَّلات التَّوتُّر: التَّعرُّض إلى شخصٍ سامٍّ أو مؤذٍ أو خبيثٍ يوميَّاً، يؤثِّر على الصِّحَّة العقليَّة والبدنيَّة للموظَّفين، ويرفع من مستويات التَّوتُّر، وبالتَّالي تنخفض الإنتاجيَّة بشكلٍ ملحوظٍ مع انعدام الرّضاء الوظيفيّ مع زيادة معدَّل دوران الموظَّفين.